QuesBase 服务协议

更新日期：2025年10月30日

生效日期：2025年10月30日

欢迎使用由 QuesBase 公司提供的 QuesBase 题库管理系统（以下简称“本系统”）相关服务。本服务协议（以下简称“本协议”）是您（以下简称“用户”）与我们之间就使用本系统服务所订立的具有法律约束力的协议。

请您在注册、登录或使用本系统服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是涉及免除或限制我们责任的条款、争议解决条款等。您点击“同意”、完成注册或实际使用本系统服务，即视为您已充分理解并接受本协议的全部内容，您与我们之间即成立服务合同关系。如您不同意本协议内容，请勿使用本系统服务。

一、服务内容与范围

1.1 核心服务

我们为用户提供基于本系统的题库管理相关服务，核心功能包括但不限于：

• 征题服务：支持用户发起试题征集、接收第三方提交的试题等操作；
• 命题服务：提供 AI 命题（含提示词命题、教材上传命题）、手动命题等试题生成功能；
• 审题服务：支持多人协作审题、AI 辅助审题等试题审核功能；
• 组卷服务：提供手动组卷、AI 规则组卷、AI 克隆等值试卷等试卷生成功能；
• 相关服务：支持试题分类存储、编辑、导出、标签管理等功能，以及团队服务和社区服务。

1.2 服务调整

我们有权根据技术发展、业务需求等情况，对本系统的服务内容、功能模块进行升级、优化或调整，并将通过系统公告、站内信等方式通知用户。若用户不同意调整后的服务，可停止使用本系统服务；若继续使用，视为接受调整后的服务内容。

二、用户注册与账号管理

2.1 注册要求

用户注册账号时，应提供真实、准确、完整的身份信息（个人用户提供姓名、联系方式等；企业/机构用户提供单位名称、联系人信息等），并对信息的真实性承担法律责任。若信息发生变更，应及时更新。

2.2 账号责任

用户应妥善保管账号及密码，对账号下的所有操作行为承担全部责任。如发现账号被盗用、泄露等情况，应立即通知我们，并配合采取相应措施。因用户未妥善保管账号导致的损失，由用户自行承担。

2.3 账号限制

用户不得将账号出租、出借、转让给第三方使用，否则我们有权暂停或注销该账号，并追究用户的相应责任。一个用户仅能注册一个账号，严禁恶意注册多个账号。

三、用户的权利与义务

3.1 用户权利

• 在遵守本协议的前提下，依法使用本系统的各项服务功能；
• 对自己上传至本系统的试题内容享有合法的知识产权（法律法规另有规定的除外）；
• 有权查看、编辑、导出自己账号下的试题及组卷数据；
• 有权对本系统服务提出意见和建议，我们将根据实际情况进行优化。

3.2 用户义务

• 遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用本系统从事违法违规活动，包括但不限于传播违法信息、侵犯第三方知识产权、恶意攻击系统等；
• 保证上传至本系统的试题内容合法合规，不含有色情、暴力、诽谤、侵权等违法或不当内容，不侵犯任何第三方的著作权、商标权、隐私权等合法权益；
• 不得对本系统进行反向工程、破解、篡改等操作，不得干扰系统的正常运行；
• 配合我们的合规检查及技术维护工作，提供必要的协助。

四、服务商的权利与义务

4.1 服务商权利

• 有权对用户的账号使用情况、试题内容进行合规性审查，对违法违规内容或账号有权采取删除、暂停使用、注销等处理措施；
• 有权根据本协议约定收取服务费用（免费服务除外）；
• 在法律法规允许的范围内，对用户的操作数据、使用日志进行收集和分析，用于系统优化和服务提升，但不得泄露用户的隐私信息。

4.2 服务商义务

• 按照本协议约定提供稳定、安全的系统服务，保障服务的正常运行（因不可抗力、网络故障等非我方原因导致的服务中断除外）；
• 采取加密存储、访问权限控制等技术措施，保护用户的账号信息和数据安全；
• 建立客服机制，及时响应用户的咨询、投诉等需求，提供必要的技术支持；
• 不得擅自泄露、出售用户的隐私信息（法律法规要求或用户授权的除外）。

五、知识产权

5.1 系统知识产权

本系统的软件著作权、商标权、专利权等知识产权均归我们所有。用户仅获得本系统服务的使用权，不得侵犯我们的知识产权。

5.2 试题内容知识产权

用户上传的试题内容，其知识产权归用户或原始权利人所有，但用户同意授予我们在服务范围内的使用权（包括但不限于存储、展示、适配系统功能等）。若第三方就试题内容提出知识产权侵权投诉，用户应承担全部责任，并赔偿我们的损失。

六、服务费用

6.1 费用标准

本系统的服务分为免费服务和付费服务。付费服务的费用标准、支付方式等以系统展示的内容为准，我们有权根据业务情况调整费用标准，但会提前通知用户。

6.2 付费责任

用户购买付费服务后，应按时支付相应费用。逾期未支付的，我们有权暂停提供付费服务。付费服务期限届满后，若用户未续费，将自动转为免费服务（免费服务不包含付费功能）。

七、免责声明

1. 因不可抗力、网络运营商故障、政府监管措施等非我们原因导致的服务中断或数据损失，我们不承担赔偿责任；

2. 我们对本系统服务的稳定性、准确性、安全性不作绝对保证，因系统漏洞、故障等导致的用户损失，若因我们故意或重大过失造成，将在法定范围内承担赔偿责任；若因用户操作不当等自身原因造成，由用户自行承担；

3. 第三方通过本系统发布的内容或提供的服务，其责任由第三方承担，我们不对此承担保证责任。

八、协议的变更与终止

8.1 协议变更

我们有权根据法律法规的修订或业务调整，对本协议内容进行变更，并通过系统公告等方式通知用户。用户自收到通知之日起 7 日内未提出异议的，视为接受变更后的协议；若有异议，可停止使用本系统服务。

8.2 协议终止

1. 用户主动申请注销账号的，本协议自账号注销完成之日起终止；

2. 用户严重违反本协议约定，我们有权单方终止本协议，并暂停或注销用户账号；

3. 我们停止提供本系统服务的，本协议自服务停止之日起终止。

8.3 终止后责任

协议终止后，用户应停止使用本系统服务。我们将根据法律法规的要求留存用户数据，或应用户请求删除相关数据（法律法规要求留存的除外）。协议终止不影响双方在协议项下的合法权利义务。

九、争议解决

因本协议产生的或与本协议相关的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

2. 我们的系统公告、站内信等内容为本协议的补充条款，与本协议具有同等法律效力；

3. 若本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

若您对本服务协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

联系方式：quesbase@hotmail.com

我们将在收到您的反馈后，及时进行核实并回复处理。